至死不渝的感动
今天我想和大家说一个故事:
一个珠宝收藏家,到了纽约某个珠宝公司,想找一个很稀有的钻石。店员非常详细的讲解了那颗钻石的特色、质地、切工......等等非常专业的内容,收藏家听完觉得这都不是自己想要的,就想走了。
老板在旁边拦住了收藏家,请他给自己10分钟来分享钻石,如果听完还是不喜欢,也没关系,客人答应了。老板并没有用太多专业术语,只介绍不到十分钟,收藏家觉得这就是自己想要的那颗钻石。
荷兰的珠宝收藏家不解的问老板:你的员工介绍钻石的用词都比你专业,而且是同一颗钻石,怎么听你讲完,就觉得这就是我想要的宝石呢?
老板说:「因为我的员工是对宝石的专业暸若指掌,但我对宝石的爱,却是至死不渝。」
能感动人心的,不一定只是专业的词语,更多的,是自己内心的触动与热情。
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